•  您可能面临的困惑

◆ 政府和机关单位流程环节较多，流程运行效率较低等现象较为普遍，如何系统、科学地对流程进行优化和完善，提升工作效率，降低政府部门工作的负荷；

◆ 现有部门之间经常存在各管一块的现象，对业务条块分割清晰，但缺乏流程的整体视图，很难有人能全面掌握部门各块业务的全貌，人员学习成本较高，工作转换难度较大，如何才能做到业务全貌清晰具体、流程环节之间相互衔接；

◆ 由于受国家政策、历史因素、上级干预等多种因素影响，老百姓对于政府部门工作的流程缺乏清晰的认知，造成办事效率低、满意度低的现象。如何梳理现有流程，提升流程的标准化程度，提升政府部门的办事效率……

•  中大咨询可以做什么

通过流程地图、流程重组与优化等方法，对政府/机关单位的组织职能和岗位职能进行深入梳理，在相关法律法规的指引下，按照风险可控的原则，对政府职能部门的工作流程进行优化和完善，提升流程各节点的标准化程度，明确各节点的工作指引和文件表单需求，提升政府职能部门的内部工作效率和办事效率，降低政府工作人员的工作负荷。

•  帮助您实现的价值

政府职能部门及相关事业单位工作简介、高效，内部工作人员工作效率提升，外部服务对象满意度提升。