人力资源管理者如何对企业管理干部进行培训?

       公司的培训对象并不局限于刚入职的新人。随着工作内容与岗位的调整,每一位员工都需要“充电”,补充新的知识技能。培训提拔或调动到新岗位的管理干部,对公司人力资源管理人才培养也是至关重要的。如果新干部无法胜任岗位,影响的不仅是个人,而是整个部门团队,甚至阻碍整个公司的运营管理

       很多公司的误区是对管理干部重使用而轻培训,只是让干部自己凭兴趣去学习和积累,而没有根据公司发展需要组织专门的培训。这导致公司管理层不能与时俱进,过分依赖经验来办事,很容易误判新形势,错过新机遇。因此,老员工每接触一项新工作,来到一个新岗位时,都自动带上了“新手”的标签,应到接受相应的培训。不过,与如同白纸的新入职员工相比,老员工尤其是管理干部属于不同类型的“新手”,一刀切的培训策略无异于削足适履,公司人力资源部门必须根据管理干部的特征制定差异化的培训方案。


       对管理干部的培训策略主要包括以下几个方面:

       1.各部门主管基础的工作能力

       管理干部基础的工作能力主要包括四项内容:沟通表达能力、思维理解能力、组织协调能力、学习能力。管理者需要用良好的沟通能力来上传下达,让大家知道该怎么做;如果没有清晰的思维,很难理解公司的战略意图与市场的多变形式;不懂组织协调就没法跟其他同事合作;缺乏学习能力就会被高速发展的社会淘汰。其实这些能力是每个员工都应该具备的,只不过对干部的要求更高。

       2. 各级干部的管理能力

       干部的管理能力主要包括七项管理专业技能:市场调研技能、相关产品技术知识、组织规划技能、项目管理技能、员工激励技能、营销渠道维护技能、营销策划技能。这些技能具有很强的专业性,需要管理干部不断学习,以保持见识和手腕的与时俱进。

       3. 企业使命及公司的新战略目标

       不同于对普通员工的思想灌输,加强管理干部对企业使命与公司战略的学习,更多是培养其忠诚度与执行力。管理干部通常都是公司的老员工,对企业使命并不陌生,但能否与公司同甘共苦,就要看他们对企业使命的认同程度了。普通员工只是按照大战略下的战术分工做事,不必考虑太多战略问题。管理者则不同,需要为自己的部门团队指明方向,并且配合公司其他部门团队共同实现董事局的战略意图,必须对公司个各项战略烂熟于心。

       

       把企业建设成一个“学习型组织”是必要的,其中关键就是让各级干部也不断地学习新东西。为此,企业人力资源管理部门应当重视对管理干部的培训,为公司的持续稳健发展做好人力资源保障。



参考资料:

斯蒂芬·P·罗宾斯,玛丽·库尔特《管理学(第9版)》

陈伟 编著《阿里巴巴人力资源管理》

许秀菊《强化企业人力资源培训》