新时代品牌资产的保值增值到底怎么做? ——以战略高度审视品牌资产管理,推动企业从品牌建设走向品牌经营

企业品牌建设/品牌定位/品牌理念体系/品牌管理运营/品牌资产

新时代品牌资产的保值增值到底怎么做? ——以战略高度审视品牌资产管理,推动企业从品牌建设走向品牌经营

2026年5月,中央企业品牌引领行动总结暨品牌价值提升行动部署会强调,要“将品牌作为企业重要战略资产加以管理和维护,加快构建与企业规模实力相匹配的品牌软实力”。6月23日,全国进一步深化国资国企改革动员部署会议召开,新一轮国资国企改革(2026—2029)全面启动。会议明确提出“突出价值创造导向,开展国有经济增加值核算”,再一次将“五个价值”(增加值、功能价值、经济增加值、战略性新兴产业收入与增加值占比、品牌价值)置于改革核心位置。

当政策已明确品牌资产的战略地位,在新时代推进企业高质量发展、价值创造和国有资本保值增值要求持续强化的背景下,品牌资产的保值增值正越来越成为企业经营管理中的重要议题,然而企业是否真正具备了识别、建设、运营和转化品牌资产的系统能力?本文结合中大咨询在战略规划、品牌管理、组织管控、绩效管理、国企改革和运营提升等方面的实践积累,对品牌资产保值增值的核心内涵、现实挑战、实施路径和专业支持方向进行系统梳理,试图为广大企业提供参考。


一、品牌资产:从“无形资产”到“战略资产”的认知升级

从2023年国资委首次系统提出“五个价值”,到2025年国务院国资委印发《关于新时代中央企业高质量推进品牌建设的意见》(以下称《意见》),再到2026年改革方案将品牌价值列为国企高质量发展的关键标识,品牌已不再只是传播层面的形象符号,而是关乎企业战略定位、市场竞争力和国有资产保值增值的重要战略资产,品牌资产的质量和稳定性,越来越直接影响企业的经营韧性和市场空间。

从战略经营的角度审视,品牌资产是企业长期经营中积累的、能够在市场竞争中持续产生价值溢价的综合能力沉淀。具体而言,它包括四个核心维度:

认知资产品牌在目标客户心智中占据的位置和差异化联想。这不是让更多人知道,而是让正确的人形成正确的认知

信任资产品牌通过持续兑现承诺积累的信用和忠诚度。信任资产无法通过一次传播活动获取,只能通过每一次交付和每一次交互持续叠加。

组织资产品牌在组织内部形成的统一认知、行为标准和价值共识。当员工、管理层、合作伙伴理解品牌所代表的价值标准并以行动体现时,品牌才真正从logo变成组织能力。

数据资产品牌在客户洞察、市场反馈、传播效果等方面积累的持续性知识和信息资源。品牌数据资产的厚度,直接影响品牌决策的精准度和响应速度。

《意见》提出的品牌资产科学管理和有效运营,本质上就是要打破品牌=传播的窄化理解,将品牌资产从后台的无形报表中前置到战略经营的中心,我们甚至认为,在对标世界一流要求下,品牌资产是企业的第四张报表识别—评估—培育—退出的四步闭环框架,正是将品牌资产纳入与物理资产、财务资产同等级管理体系的制度性安排。


二、品牌资产保值增值面临的现实困境

品牌资产管理看似概念清晰,但在企业实践中却常常遭遇结构性挑战。结合长期咨询观察,我们发现三个层面的矛盾比较集中:

战略层面:品牌与战略“两张皮”。企业战略在讨论产业布局、市场突围、技术路线时,品牌很少被作为战略性变量纳入决策。品牌战略与业务战略各自规划、分别汇报、独立考核,品牌工作停留在传播部门而非进入经营决策层。结果是品牌定位难以反映企业战略真实意图,战略升级无法获得品牌资产的有效支撑。

管理层面:分散投入难协同。多业务集团中,母品牌、子品牌、产品品牌往往各自为战。集团品牌部管形象,业务单元管推广,产品线管促销等资源在不同层级、不同口径中重复消耗,却难以形成统一的市场认知。并购重组后的品牌整合更是一大盲区,新进入的品牌资产既未有效识别,存量品牌资产也可能在整合过程中流失。

在中大咨询服务过的部分大型产业集团项目中,企业在推进战略转型和业务重组过程中,曾面临品牌架构分散、子品牌定位不清、品牌资源重复投入等问题。通过同步梳理品牌体系、明确母子品牌关系、优化品牌管理机制,企业不仅提升了品牌表达的一致性,也增强了市场识别度和资源协同能力。类似实践表明,品牌资产管理已经越来越需要从单点传播走向系统经营。


价值层面:投入产出难衡量。品牌工作到底创造了多少价值这是品牌管理领域最持久也最尖锐的难题。缺乏可量化、可追踪的品牌资产评估框架,品牌投入往往只能以曝光量”“活动数量”“传播覆盖率等过程性指标自证,无法与经营结果形成因果链接。这一困境的根本不在于品牌价值不可评估,而在于企业尚未建立从品牌认知到经营转化的系统性评估逻辑。

三个层面的矛盾相互嵌套:战略层面不清晰,导致管理层面无法协同;管理层面不协同,导致价值层面无法衡量。品牌资产保值增值的系统推进,必须从这三个维度同时发力、协同性推进。


三、品牌资产保值增值的系统路径

破解上述困境,不能依赖单点突破或流程堆砌。品牌资产保值增值需要建立一条从“识别”到“运营”的完整闭环,各个层面相互支撑、层层递进。

基于中大咨询长期实践和研究,我们认为以四层递进框架“识别诊断→体系建设→运营融合→评估转化”为牵引,是企业品牌建设从价值沉淀到持续增长的系统路径。

(一)价值识别与现状诊断:厘清品牌资产基本盘

品牌资产保值增值的第一步,是系统厘清“我们拥有什么、市场认知什么、战略缺口在哪里”。

品牌资源全量盘点是基础工作。企业需要对现有母品牌、子品牌、业务品牌、区域品牌、历史品牌及相关知识产权进行全面梳理,形成品牌资产基础“台账”。尤其是品牌数量多、并购历史长、区域覆盖广的企业,品牌资源往往分散在不同业务线和区域公司中,缺乏统一归集。


在中大咨询服务某大型综合性集团品牌管理项目时,项目组在前期诊断中发现,该企业虽然拥有较高行业知名度,但内部多个业务板块长期独立开展品牌建设,导致外部认知分散、母品牌牵引不足。通过系统盘点品牌资源并识别认知断点,企业后续更有针对性地推进了品牌架构和管理机制优化。


市场认知评估是关键突破点。品牌资产的价值不由企业自己定义,而是由客户、合作伙伴、社会公众的认知决定。从品牌知名度、美誉度、忠诚度等传统维度,延展到客户评价、渠道感知、舆情表现、对标差距等综合维度,形成对品牌当前状态的立体诊断。

战略匹配度分析是判断依据。品牌定位是否支撑企业战略方向?品牌形象是否与业务结构、目标市场相匹配?品牌资源的配置是否与战略性业务的优先级一致?明确哪些资产是战略级、需要重点培育,哪些资产已老化、需要退出或重组,哪些领域存在品牌支撑空白。

《意见》中“有效识别品牌资产”的要求,正是针对现实中品牌资产“看不见、摸不着、说不清”的状况提出的。识别不是目的,而是后续建设、运营、评估的起点。

(二)品牌理念体系建设:构建品牌资产的价值内核

品牌资产能否持续增值,取决于企业是否建立起了一套稳定、清晰、具有竞争辨识度的理念体系。

品牌理念体系构建,品牌必须回答三个问题:品牌因何被信任?品牌因何被选择?品牌与竞争者因何不同?围绕着企业战略意图、能力禀赋和客户需求的深度洞察,完整构建从品牌价值到品牌定位、品牌口号的完整理念体系。对国有企业而言,还需统筹功能定位、责任形象和市场化表达之间的平衡,既要体现公共担当,也要具备市场竞争性的表达力。

母子品牌架构设计是品牌资产管理中最具战略性的决策之一。架构设计的本质是品牌资源的资本配置,核心判断标准在于:哪些业务应强化母品牌牵引以共享品牌信用,哪些业务适合保留独立品牌以灵活应对细分市场,哪些品牌需要整合、弱化或退出以避免资源稀释。

统一表达体系的建立,系统构建品牌理念、视觉系统、叙事框架、传播主题在集团层面的协同性,形成一致性输出。一致性不是抹杀差异化,而是确保“同一个品牌,同一种标准,同一个声音”。尤其在多品牌、多业务、多区域的复杂组织体中,统一表达体系是防止品牌资产碎片化消耗的基础防线。


在服务某区域龙头制造企业品牌运营优化项目时,中大咨询曾协助企业将品牌传播、客户运营和市场拓展活动进行协同设计,并建立重点品牌项目评估机制。实施后,企业在品牌资源使用效率、传播一致性和客户触达效果方面都有了明显改善。


(三)运营管理与品业融合:让品牌资产在业务中增值

《意见》明确提出“全面融合”要求,将品牌建设与企业改革发展和生产经营统筹部署、同步推进,促进品牌与业务深度融合、相互赋能。这是品牌资产保值增值路径中,最容易理解却最难执行的一环。

品牌管理机制建设是组织保障。明确的归口管理、清晰的权责边界、品牌战略在经营决策中的制度化参与。没有机制保障,“品牌融入业务”就是一句口号。

内容运营体系是触达载体。围绕企业战略、核心业务、客户价值、社会责任等主题,构建稳定的品牌内容输出体系。品牌认知的积累,依靠的不是单次传播的峰值,而是持续触达的复利效应。

品牌体验闭环是兑现机制。品牌通过传播承诺,通过产品、服务、渠道交付兑现。传播承诺与实际体验之间的偏差,是品牌资产最快速的贬值通道。

(四)价值评估与成果转化:让品牌资产可衡量、可经营

品牌资产要实现保值增值,必须建立从“感觉”到“数据”的评估闭环。这不是一个技术问题,而是一个管理逻辑问题。

品牌资产评估框架的构建,需要从品牌认知、客户信任、市场表现、业务支持度、传播效能等多维度设计指标体系。关键不在于指标数量,而在于指标与经营逻辑的关联性。只有建立起这个因果链条,品牌评估才能从“品牌部门自评”升级为“经营层的管理工具”。

动态监测机制是持续运营的基础。舆情数据、客户反馈、市场调研、销售表现、合作评价等多源信息的整合,形成对品牌状态的实时感知能力。品牌资产的贬值往往悄无声息。动态监测的价值正在于缩短“发现问题→响应问题”的时间差。


在部分集团型企业项目中,中大咨询曾协助企业将品牌管理与风险内控、服务标准和客户反馈机制进行衔接,推动品牌管理从“宣传管理”向“声誉与体验综合管理”延伸。这类做法有助于提升品牌资产的稳定性和抗风险能力。


经营指标联动是评估落地的最终形态。《意见》中“品牌溢价率纳入考核”的制度设计,本质上是在推动品牌价值与经营价值之间建立制度化关联。品牌溢价率的变化反映品牌定价权的强弱,品牌资产评估值的变化反映品牌未来收益能力的预期,这些指标进入经营考核,将使品牌管理从“成本中心”真正走向“价值中心”。

品牌资产管理的“识别—评估—培育—退出”四步闭环,核心要义在于:已识别、已评估但缺乏持续培育的资产会随着时间贬值,而长期不产生价值的老化品牌应果断退出以减少维护成本。动态进出的管理机制,比静态的资产清单更重要。


四、品牌资产管理需要系统化专业能力支撑

随着品牌对企业战略、经营和资本价值的影响不断加深,品牌资产管理已越来越呈现出跨战略、跨组织、跨业务、跨传播的综合特征。

品牌资产保值增值的完整闭环,涉及战略定位、架构设计、运营管理、评估转化、风险管控等能力的协同。

这些能力分属不同专业领域:战略能力来自对企业发展逻辑的深度理解,架构能力来自品牌组合治理的方法论沉淀,运营能力来自品牌传播与客户经营的实务积累,评估能力来自量化分析与经营逻辑的交叉运用,风控能力来自舆情、合规、品质管理的多部门协同。

品牌资产管理之所以难,恰恰在于它从来不是一个部门可以独立完成的命题。它要求企业在组织层面打破“品牌=品牌部门的事”的认知局限,将品牌资产作为企业整体战略资产的组成部分加以统筹。


围绕品牌资产保值增值,中大咨询结合战略规划、品牌管理、组织变革、绩效管理、国企改革和运营提升等实践需求,形成了较为系统的专业服务内容。相关服务更加注重将品牌价值识别、品牌体系建设、品牌运营管理和经营转化协同考虑,帮助企业从品牌建设走向品牌经营。


1. 品牌诊断与价值识别

围绕企业现有品牌资源、市场认知、客户评价、品牌风险和组织机制开展系统评估,识别品牌资产现状、问题短板和提升方向。

2. 品牌战略定位与理念体系设计

结合企业战略、产业布局、客户定位和市场目标,协助明确品牌核心价值、品牌定位、品牌主张等核心理念体系以及品牌故事、品牌LOGO等整体表达体系规划,增强品牌与战略发展的匹配度。

3. 品牌架构优化与管理机制建设

围绕母子品牌关系、多业务品牌协同、品牌授权管理和内部协同机制,设计适配企业实际的品牌架构和品牌管理体系。

4. 品牌运营提升与内容体系优化

协助企业完善品牌传播策略、内容运营机制、活动策划逻辑和客户沟通体系,提升品牌表达的一致性、持续性和转化效率。

5. 品牌价值评估与成果转化支持

围绕品牌监测、价值评估、经营联动分析和品牌成果复盘等内容,推动品牌工作从传播导向逐步走向价值导向和经营导向。

6. 品牌风险管理与长效机制建设

将品牌管理与舆情应对、服务体验、质量管理、风险内控和合规管理相衔接,提升品牌资产的稳定性与可持续性。


结语

从“三个转变”重要指示为品牌建设筑基,到2025年《意见》将品牌资产管理以专条形式作出系统部署,再到2026年新一轮国资国企改革将品牌价值纳入“五个价值”核心框架,品牌资产正事务性工作升级为战略级命题。对国有企业而言,品牌资产保值增值不仅是国资委的考核要求,更是企业在高质量发展阶段必须回应的核心追问:如何在规模领先的基础上,同步构建品牌价值的领先。以战略高度审视品牌资产管理,推动国企从品牌建设走向品牌经营,这是一条需要战略定力和专业耐力的长路,也是值得坚持的方向。