当前，数字化浪潮方兴未艾，以大数据、云计算、人工智能为代表的新一代数字技术日新月异，催生了数字经济这一新的经济发展形态。我国正处于从经济高速增长向高质量发展转变的历史关键时期，数字经济对推动产业转型升级和培育增长新动能具有重要作用。伴随着数字技术的融合应用以及我国供给侧结构性改革的不断深化，加快数字技术与实体经济的融合发展已成为共识。党的十九大报告亦明确提出，“加快发展先进制造业，推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合”。

       数字化转型是利用数字技术进行全方位、多角度、全链条的改造过程。通过深化数字技术在生产、运营、管理和营销等诸多环节的应用，实现企业以及产业层面的数字化、网络化、智能化发展，不断释放数字技术对经济发展的放大、叠加、倍增作用，是产业实现质量变革、效率变革、动力变革的重要途径，对推动我国经济高质量发展具有重要意义。

       疫情冲击下，众多行业产业纷纷由线下转向线上，让越来越多的行业企业认识到开展数字化、网络化、智能化转型升级的重要性。但当前企业在面对数字化转型时还存在许多疑问，也不知道该如何去实现转型升级。

一、 企业数字化转型痛点分析

    1、客户价值被重新定义

◆  不断出新的客户需求以及不断出现的新技术，诱发新的业务模式和商业模式，不断冲击着固有的业务模式，企业固守的传统业务模式面临失败的风险越来越高。

    2、数字化转型理解不足

◆  企业认知到新商业模式和数字化转型的重要性，但对企业数字化转型的认知较为模糊，没有理清楚新兴技术如何应用到业务层面，推动业务转型升级。

    3、数字化转型缺乏整体规划

◆  企业数字化转型战略不够清晰，数字化战略与业务模式、流程重组、管理模式、信息化建设等内容的匹配性不足。

◆  数字化转型过程中的实施路径、策略等不够清晰。

    4、数字化转型基础薄弱

◆  企业认知到数字化转型和信息化建设的重要性，但现有数字化转型的基础较为薄弱，信息化建设基础较差，难以支撑企业业务快速发展；

◆  企业数字化转型对业务理解不够、创新不足，数字化转型效果受到一定影响。

    5、缺少数字化转型管理支撑

◆  数字化时代，外部环境变化越来越快，企业的组织模式和运作模式难以快速响应外部环境和业务模式的变化

◆  技术应用的覆盖面及深度在增加，企业需要创新管理模式，提升组织效能；但不清楚如何提升集约化和专业化，以及管理模式的演进路线

◆企业缺少懂业务、懂技术的数字化人才

    6、数字化建设缺乏针对性

◆  企业的数字化建设缺乏针对性和实用性，采用拿来主义、照搬套用，实施后成效甚微

二、企业数字化转型实施路径

       中大咨询认为，企业应当从以下四个方面着手：

◆  从技术趋势、要素形态、组织模式、发展驱动力、社会连接特点等视角研判数字经济时代特征

◆  从社会法律法规、产业趋势、基建需求、商业模式等维度挖掘数字经济转型机遇

◆  基于重点企业案例研究，结合数字经济特点分析，归纳总结企业数字化的主要方式和模式

◆  从组织架构、业务流程、信息系统、商业模式等方面提出企业数字化转型的路径与举措

参考文献
人民日报海外版《文化产业拥抱数字化转型》
经济日报《传统产业数字化转型的主要趋向、挑战及对策》
国务院发展研究中心创新发展研究部《数字化转型发展与政策》
中大咨询《中大咨询IT数字化服务产品手册》