流程管理体系建设

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中大咨询

•  您可能面临的困惑

◆ 企业多级管理分工不清晰,多头管理与无人管理现象并存;

◆ 机构和人员设置不合理、岗位职责不清,存在混岗、工作交叉重叠等现象,导致员工相互推诿;

◆ 缺乏书面的、清晰的、具有实操性的业务管理流程指导文件;

◆ 管理基础薄弱,无论是硬件设施,还是服务人员、技能培训等软件设施都十分薄弱,提升基础管理的任务十分繁重……


•  中大咨询可以做什么

运用业务价值链工具,围绕企业主要业务及职能领域,采用理论结合实际、定性与定量相结合的研究方法,对岗位职责、制度管理、业务流程和表单管理等进行分析诊断,研究构建规范化管理体系,针对主要业务模块,以管理手册为载体,推进规范化管理落地。

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•  帮助您实现的价值

◆ 分类梳理相关制度,清晰界定基层单位规范化管理的业务范围和管理内容;

◆ 明确各业务人员的职责,便于责任落实到人,顺利开展工作完善了主要业务的管理流程,并将其可视化;

◆ 规范业务的管理表单,优化基层单位的管理工作。

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