项目背景

企业经过多年的发展已经走上加速发展的道路，在企业既定的战略目标下，企业规模迅速提升，为了是企业能保持健康、稳定、快速的增长，企业高层对管理提出了更高要求，中大咨询帮助企业建立与企业发展相适应的人才队伍和绩效管理体系，保证企业快速前进。

提出问题

考核指标不能很好的逐层分解

1、考核内容针对性不强，不能有效突出阶段和岗位工作重点；

2、指标对岗位的工作难度、责任、强度等的影响考虑不足，导致“干多错多”；

3、多数绩效考核指标无法量化；

4、绩效结果运用规定不甚统一，横向比较时员工容易产生不公平感；

5、事业部晋升制度只针对中层，目前对基层没有明细的可操作化制度；

6、基层员工绩效奖励的时效性较差、力度较小，达不到应有的激励效果； 

7、关键人才培养的目的不清晰；

8、关键人才选拔的依据不科学；

9、关键人才选拔与企业战略发展需要关联度低；

10、选拔流于形式，执行不到位；

11、中层干部培养目标不清晰，为了培训而培训；

12、培训需求调查不能客观、针对性地确定培养对象的需求；

13、培训方式、方法单一，无法满足中层干部能力提升的要求。

解决方案

中大咨询项目组通过发放问卷和对不同层次员工进行问卷调查，了解企业现有的绩效考核系统和员工建议，利用标杆企业研究法、头脑风暴法等分析问题，快速、准确地了解企业运营管理状况，为企业量身打造适合企业自身发展的绩效考核体系。

方案实施

1、综合采用问卷调研和员工座谈的方式广泛搜集信息；

2、了解事业部绩效体系的试运行情况；

3、深入了解员工在绩效体系实施过程中的问题和疑惑；

4、针对调研过程中的问题提出相应的解决方案。

项目成效

1、从公司战略出发，根据部门职责及年度工作重点，通过上下级沟通，将公司年度经营目标依据价值链进行分解，制定各部门年度工作目标；

2、基于平衡计分卡和关键业绩管理指标（简称KPI）设计原理，结合各部门特点，设计部门绩效指标库；

3、确定绩效管理体系的制订、实施、调整等流程，并使之制度化、规范化。