•   项目背景

JG集团经历了20余年快速的发展，目前开始了调整与转型，冶金是JG集团多年来发展的主线，矿产及能源业务的发展，也是基于冶金业务的发展而做出的一体化延伸，并形成了全产业链覆盖的业务格局。但当前中国冶金行业进入严冬，未来将进入行业成熟期，行业仍将维持较大市场规模，但成长速度会大大放缓。随着JG集团的发展转型，业务结构发生了变化，原来的流程体系已经无法适应发展的需要。

•   实施框架

首先，中大咨询基于价值链理论对JG集团的流程进行逐层分解进而得到JG集团的流程框架，并与各个部门负责人深入沟通，确定集团的流程清单及核心流程，绘制出流程图；然后，项目组组织各个部门对现有流程存在问题进行归集，并初步提出问题的解决初步建议；接着确定JG集团流程优化目标，进行流程优化；最后编制流程说明文件。

•   项目成果节选

优化后，JG集团信息处理的流程示例如下：