某市供水总公司负责该市供水和对澳门供水的规划、建设和经营管理。近年来,该供水在取得良好经营业绩的同时,部分企业内部问题也凸现,员工的国企观念还未完全转变,综合素质还有待进一步提高;责权利清晰的岗位责任制没有建立,员工的工作目标不够清晰;整个公司在分配机制上,平均主义情况严重,还存在“脑体倒挂”的现象。整个公司内部的绩效评估体系缺失,竞争激励机制没有建立起来。
中大咨询解答
基于上述情况,我们认为,应在公司目前组织架构下建立责权利清晰的岗位责任制,重新评估各岗位的相对价值,使薪酬体系具有激励性、公平性。建立起基于公司发展目标、量化的绩效考评体系来激发员工的工作热情和潜能。从系统的角度出发整合公司的各项制度,建立起有效人力资源管理职能体系。
项目思路
为客户实现的价值
此次项目涉及供水岗位体系、薪酬、绩效管理、员工发展等人力资源管理内容,内容系统,针对性解决了客户存在的问题;
员工对薪酬结构的满意度提高了30%,对薪酬水平的满意度提高了21%;
员工对绩效考核的接受度提高了17%;
部门间、岗位间的扯皮推诿现象减少了一半,员工抱怨、申诉、不执行工作指令的现象减少了23。
关键词:公用事业、供水企业管理咨询、人力资源规划、薪酬绩效