干货 | 企业降本增效的一剂猛药:企业内部市场化五大关键问题解析
作者 |  中大咨询研究院陈泽豪 梁卓锐 易梦雨


编辑 |  中大商业评论小编

全文共2276字  阅读时长约4分钟




引言

      内部市场化是企业降本增效的重要途径。本文从内部市场要素划分内部市场主体制定内部市场交易规则和流程设立专门管理机构建设配套信息系统等五大方面出发,解析企业内部市场化发展的主要问题。



企业的本质是为了节约市场交易费用或交易成本而产生的,企业的本质或者显著特征是作为市场机制或价格机制的替代物。当企业规模过大,而无法实现企业应有的功能时,需要通过内部市场化的模式进行改进。


2016年中共中央十一个部门联合发布《十一部门关于引导企业创新管理提质增效的指导意见》,明确鼓励企业根据实际情况探索引入内部市场化经营机制,同时明确指出构建内部市场化经营机制,需要重点解决明确内部市场要素、划分划细内部市场主体、制定内部市场交易规则和流程、建立专门管理机构、建设配套信息系统等五大问题。


内部市场化是指把市场机制引入企业内部,在企业高层管理总体调控之下.使企业的上下流程、上下工序和存在服务关系的部门、岗位之间,从原来在行政手段(计划、调度、会议、行政命令等)推动下彼此分工协作,变为买卖关系、有偿服务和契约关系,自行调节运行,从而使市场观念、效益观念扎根于全体员工,最终实现企业经营管理效率的提升。


企业内部运行市场机制,使内部的部门、岗位之间交互,以买卖关系、有偿服务和契约关系等市场化的方式运行,以增强全员商品经济意识,将提质增效的观念灌输到每个员工身上。



如何明确内部市场要素?


企业内部市场主要包含市场主体、市场课题、市场价格、计量质量体系、结算平台五大基本要素。


市场主体,市场上从事交易活动的组织和个人,即商品进入市场的监护人、所有者。企业内部凡是能够提供或接受产品和服务的单位(个人),应构建成为内部市场主体,构建内部市场原则是可核算性和可衡量性,内部市场主体可以是母公司、子公司、分公司,也可以是车间、班组、岗位。


市场客体,指用于市场交换的指向物,即用于交换的物品和劳务。企业内部凡是具有经济价值、适于内部市场主体之间交易的资源,应构建成为内部市场客体,如产品劳务、技术服务、能源物资、资产租赁、安全质量等。构建内部市场客体要以可计量、品质稳定、可观测检验为基本原则。


市场价格,指买卖双方之间实际达成交易的内部市场价格,按照与外部市场有效衔接和相对稳定的原则,以外部要素市场价格和企业标准成本为基础,简历内部市场价格体系,并通过价格结算完成内部市场交易行为。


计量质量体系,为确保满足顾客、组织和法律法规的计量要求而必须的一组相关的或相互作用的法制、技术和管理的要素。要配备必要的计量工具用于对内部市场课题的度量和质量检测,并按照科学、准确、公平、精细化的原则,构建企业内部统一的计量和质量检测标准体系。


结算平台,对因商品交易、劳务供应、资金调拨等经济往来引起的货币收付关系进行清偿的平台。要构建为企业内部市场交易服务的结算平台,负责内部市场主体之间交易的确认和核算,并将核算结果及时反馈给相应的内部市场主体,实现日清月结。



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明确内部市场要素



如何划分内部市场主体?


划分内部市场主体主要包括市场主体划分明确市场层级两方面内容,同时在划分市场主体时应遵循有利于目标实现、业务独立性、可核算性以及“应划尽划”四项原则。


以某公司为例,某公司按照市场主体划分、市场层级界定方法,将企业划分为四级市场主体、三个市场层级。



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XX企业市场主体划分&市场层级示意图



如何建立交易规则和流程?


内部市场化需要一套制度体系作支撑,包括价格管理制度、结算管理制度、计量与质量检测制度,依靠制度体系代替行政命令,保证市场化规范运行。


内部市场规则是保障市场化政策运作的各项规章制度,主要包括价格管理、核算管理以及计量管理三大内容。



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 XX内部交易规则



如何设立专门管理机构?


管理机构可根据企业内部市场化运行规则分类设置价格管理、经济仲裁等专业委员会,与内部市场化管理委员会共同组成企业内部市场化管理组织体系。在此过程中,需要解决建立标准、管理机构类型、人员配备三大问题。


 一是,建立标准方面,在明确企业内部市场经营体系基本框架的基础上,依据企业内部市场化运行规则分类设置专门管理机构。如某公司市场运行规则包括计量管理、价格管理、仲裁管理等内容,则分别设置计量委员会、价格委员会以及仲裁委员会。


 二是,管理机构类型选择方面,企业内部市场化组织体系一般包括内部市场化管理委员会作为总指挥,同时下设价格管理、经济仲裁、计量管理等委员会或办公室。


 三是,人员配备方面,内部市场化管理委员会一般由企业董事长、总经理以及个别部门领导组成,下设的专业委员会由企业内部该领域专业人才组成。



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XX公司内部市场管理体系示意图



如何建设配套信息系统?


建设配套信息系统关键要明确信息系统的功能需求和性能需求,信息系统要实现企业内部市场的数字化、信息化、自动化的目标。


首先,明确信息系统功能需求。基于信息化系统应能够支持企业内部市场运行的数字化、信息化、自动化的目标,结合企业内部市场化实际情况,明确信息系统的功能需求,如自动取数、智能汇总、智能共享等功能。


其次,明确信息系统性能要求。系统要具有可靠性、易用性、集成性、扩展性、安全性等特点。