怎么选择一家合适的管理咨询公司?

当企业面临重大变革,当企业摸不清经营业绩下滑原因时,企业可能考虑选择寻求管理咨询公司的帮忙,借助管理咨询公司所储备的专业知识和管理经验,指导企业内部解决管理上的棘手问题,但怎么选择一家合适管理咨询公司,对于很多第一次寻求管理咨询公司帮忙的企业来说是一个难题,因为一旦选择错误,企业则是在用大量人力、物力、财力做一场亏本投资。

对于怎么选择一家合适的管理咨询公司,企业应该关注以下几点:

第一,明确管理咨询目标。

企业希望通过管理咨询达成什么样的目标,解决什么关键的痛点问题,是企业文化转型问题,还是企业组织架构设计问题…..在清楚企业痛点问题的基础上,通过各种渠道搜集管理咨询公司相关信息,了解管理咨询公司擅长哪一方面或领域的咨询服务,并根据掌握的信息考量管理咨询公司所擅长的领域与企业痛点问题是否匹配。当管理咨询公司所擅长的领域与企业痛点问题相匹配,企业通过管理咨询项目实现企业价值将会更大。

第二,明确咨询公司理念。

在选定备选的管理咨询公司后,企业的高层决策者或主要管理者应当与管理咨询公司进行深入沟通和交流,明确传达企业文化理念、价值观、发展状况、存在的棘手问题以及企业管理咨询需求,同时了解管理咨询公司是否有提供过相似服务的案例,分析和解决企业问题的思路,最终咨询服务效果等信息。

除此之外,在与管理咨询公司进行沟通的过程中,企业还需要着重关注管理咨询公司在处理问题上的理念和原则。不同企业的经营管理发展规划以及价值观取向上存在明显差异,企业在明确传达企业管理理念及价值观后,应该了解清楚管理咨询公司在处理问题的思想和原则是否与企业价值观相统一。只有理念上的统一,才能更好地保证后续工作顺利地展开,保证最终的咨询方案和执行都符合企业的理念和要求。

第三,注重服务要素的评估。

企业在前期进行管理咨询公司选择上常会把重心放在商务谈判上。不可否认,商务谈判是决定咨询项目是否能最终达成并执行下去的关键环节,但同时,企业也要关注咨询项目中,管理咨询公司顾问的专业能力水平、服务模式、服务方法等要素的评估,比如顾问团队专业能力评估应该实际到顾问个人知识体系、个人素养、责任心等内容的评估。好的服务元素是管理咨询项目质量的重要保障,只有好的服务元素,才能有高质量的项目。

最后,企业在选择管理咨询公司的时候,应该抛弃“外企更专业”的旧观念,许多国内管理咨询公司其实对国内形势有更透彻的理解,更能够体会和解决企业的痛点问题,为企业提供更个性化、专业化的服务。