企业顶层设计源于工程学的概念,早在30多年前已经被跨国公司普遍采纳,作为经营管理的指导方针,通过“顶层设计”这样一个系统性思考的方法论,可以有效地解决错综复杂的市场问题和企业内部的经营管理难题,为企业的健康发展奠定坚实的基础。
就是用科学的方法论对企业未来五年的发展做出系统性的规划,即按照“以终为始”的原则,基于对目标市场的理解,对用户需求的把握,对竞争格局的认知,通过系统的分析把经营管理目标设定好,把用户心目中理想的完整产品描述清楚,把实现目标的关键要素和主要挑战罗列出来,把潜在的问题和风险预见到,从而根据目标去配置资源,缺什么,补什么,倒排时间表,形成一个通俗易懂的“剧本”,然后让各个职能的管理者按照“剧本”上的分工扮演好自己的角色。而在执行过程中,各级经理人扮演着导演和助理导演的角色,需要给执行者“说戏”,这样才能让战略落地。
企业“顶层设计”分成四个层面:企业家思维转变、战略转型、管理体系升级与企业文化再造。这是一个有先后顺序和逻辑关系的系统,其中企业家思维转变是顶层设计的第一步,属于远见和动力系统。也就是说,我们的企业转型首先要解决企业家自身转型的思想意识转变问题,因为企业家是企业的领头羊,只有当领头羊想清楚了,想透彻了,转型才不会迷失方向,才不会走弯路。
在我国经济发展已经步入新常态的背景下,过去粗放式的扩张已经成为了过去式,市场机会越来越少,回归理性的思维必然会得到多数企业的认同。在这种情况下,企业发展迫切需要顶层设计。企业经营者和决策者必须要认识到,“顶层设计”是“从后往前看”的逻辑思维,是“系统化思考”的经营理念,是“利他化经营”的双赢策略,是“明确化分工”的操作模式,是“图形化描述”的沟通方法。企业决策者运用好了顶层设计的上述五大方面,必然会给企业带来脱胎换骨的变化,为企业的持续健康发展注入健康的基因和活力。