管理大师彼得•德鲁克深刻的揭示：“这是知识的本性：变化快，今天的必然变成明天的荒谬”。中国企业有中国式的管理，这种包含人情、关系、利益等元素的中国特色式企业管理法则，企业最高领导层的经营战略到了基层就走形，执行力在不断降低；员工之间再也不是创业之初那种亲密无间的关系，取而代之的确实唯利是图和勾心斗角；员工也失去了创业之初的勤劳和敬业，惰性取代刻苦危害企业的发展等等。鉴于这样的现状，为了以后企业工作的有效开展，不妨导入“流程规范化管理体系”。

流程规范化管理体系强调的是在管理的过程中，要充分体现人价值，而不是把人当作一个机器上的螺丝钉和齿轮，是在对流程的本质特性准确把握人的基础上，通过确立一套价值观念体系来引导下属员工的意志行为选择，规范化管理整个流程。

如何建设流程规划管理体系？中大咨询认为应掌握流程规划管理的本质特点，运用业务价值链工具，围绕企业主要业务及职能领域，采用理论结合实际、定性与定量相结合的研究方法，对岗位职责、制度管理、业务流程和表单管理等进行分析诊断，研究构建规范化管理体系，针对主要业务模块，以管理手册为载体，推进规范化管理落地及流程再造和优化。