营商环境是企业生存发展的土壤，是一个地区产业竞争力的终极决定因素。优良的营商环境，不仅可以吸引资本、技术、人才等高端要素集聚，也能激发市场活力、推动产业升级、促进区域高质量发展。作为广州市营商环境改革的标杆区域，黄埔区营商环境长期保持全市领先地位。

近期，由广州开发区/黄埔区营商环境改革局主办的营商环境观察员主题工作坊成功举办。本次工作坊以“场景焕新，服务增值”为主题，区内重点企业董事长、总经理及高层管理人员作为营商环境观察员参加了活动。中大咨询产业研究院院长王微见博士受邀主持工作坊，为本次工作坊的专业设计与高效交付提供了坚实支撑，也标志着中大咨询连续5年陪伴黄埔区营商局不断创新，营商环境工作新模式取得新进展。

关于工作坊

区别于传统单向授课与线性座谈形式，工作坊是一种互动式、参与式、共创型的集中研讨活动，以分组并行研讨为核心，鼓励全员参与、群策群力、实操共创。相较于常规会议，工作坊能够充分激发政企智慧碰撞，是高效汇聚优质思路、形成可落地改革成果的创新研讨方式。

本次工作坊议程紧凑，设置主题导入、分组研讨、成果发布、自由发言、专家回顾与活动总结六大环节。

在分组研讨前，王微见院长进行了导入辅导，围绕应用场景挖掘与企业全生命周期服务两大议题，系统分享专业洞见与前沿思考。

▲工作坊现场

议题一：如何加快应用场景挖掘与落地，高效培育新质生产力？

王微见院长提出，应用场景是打通技术研发与市场转化的桥梁，是培育新质生产力的重要载体。对于企业而言，要将场景作为新技术和新产品切入市场的关键入口，通过真实环境验证价值，完成商业化闭环；对于政府而言，要以场景为抓手孵化创新，培育新兴产业生态，以应用示范带动全产业链的协同发展。

他还全面梳理了国家大力推动的五大类22个重点应用场景，并明确优质场景必须具备真实需求、落地空间、可复制推广、产业链带动效应、配套制度保障与开放生态六大特质，为黄埔区场景开发与产业培育指明方向。

议题二：营商服务如何转型，以满足不同发展阶段企业的差异性需求？

王微见院长引入企业全生命周期概念，系统剖析企业初创、成长、成熟、转型四个发展阶段一系列差异明显的诉求与痛点，强调优质营商服务应针对处于不同发展阶段企业的核心需求提供精准“靶向供给”，核心逻辑是在“对的时间”为企业解决“对的问题”。

他进一步指出，政府服务应从“普惠服务”走向“增值服务”，即从解决“有没有”的基础问题转向回应“够不够、需不需”的核心诉求。通过告别“统一供给”的惯性，在企业发展的关键节点提供精准帮助，将服务从“普遍便利”升维至“关键破局”。

在分组研讨与自由发言环节，营商环境观察员们围绕两大议题群策群力，深度共创，结合各自行业实践与切身体验，现场形成了一份份既具有创新性，又具有实践可操作性的建议方案。多位营商环境观察员表示，这种“现场产出、即时发布”的研讨方式，让政企沟通从单向建言走向双向共创，有效推动企业诉求转化为可落地的改革思路。

营商环境局领导对本次营商环境主题工作坊给予了充分肯定，鼓励营商环境观察员们发挥身处产业一线优势，为黄埔区营商环境创新工作做出新贡献。

展望未来，中大咨询将持续深耕营商环境改革前沿，依托“政策研究+产业洞察+数据支撑”的专业能力，以定制化解决方案助力全国各区域营商环境提升，为打造更具吸引力、竞争力的营商环境高地贡献智库力量。