智慧燃气

•  企业常见问题与困惑

1、战略支撑不足

◆ 公司战略扩张与区域管理要求信息化建设具备快速部署、集约化管理的能力

◆ 缺乏归口管理,业务管理、流程管理、信息化建设脱节严重

2、信息孤岛现象严重

◆ 各类信息系统烟囱林立、体系性和完整性不足,企业内部各系统之间信息孤岛严重,系统集成效果较差

◆ 总部与下属城市公司之间信息集成度有待提升

3、便民服务不足

◆ 客户服务要求高,灵活多变,造成现有系统响应慢、支撑不足,客户服务质量低

◆ 便民服务渠道多样,缺乏有效整合,数据协同不足

4、应急与决策支持不足

◆ 由于部分核心数据缺失、数据质量较低造成应急调度指挥和决策支持难以实现

◆ 集团在运营管理层面缺乏“一张图”管理

◆ 应急调度指挥和决策支持等算法模型有待验证

5、全生命周期管理不足

◆ 购、储、配、用一体化程度不高,营运效益尚有提升空间

◆ 有效监测管网气量等监测数据应用不足,对用户分析、用气量预测等支撑不足,燃气配给方案科学性不足,燃气运输损耗较高

6、移动办公响应不足

◆ 各级管理层与现场操作人员对移动化办公需求不断增加

◆ 移动化办公程度较低,无法有效满足需求

◆ 新兴技术运用有限

 

•  预期目标与效果

通过智慧燃气建设,中大咨询能够帮助燃气企业建立高效快捷的客户服务能力,快速响应的应急调度能力,实现企业多种数据共享赋能以及管控水平全面升级。

中大咨询智慧燃气解决方案