项目背景
• 润建股份公司定位为通信信息网络和能源网络的管理和运维者,通过自主研发的数字化服务平台,为客户提供数字化智能运维、数字化解决方案、智慧节能解决方案、产品集成等,目前公司业务已涵盖通信网络、数字化、IC、新能源等领域,组织架构层级多,前台牵引中后台工作机制建设不完善,中后台出现“空转”、“内卷”现象,无法为前台人员提供有效支撑,需要梳理前台牵引中后台机制,使得中后台职能人员更好地支撑项目部人员,实现业务快流转,提升整体业务运作效能。
项目主要内容
项目价值
• 落实责任,实现风险控制:事前:明确责任分工,确保无风险盲区;事中:审批责任留痕,避免“失责、失控”状况出现;事后:对于风险事件进行追责
• 提升流程效率:缩减冗余环节,避免无效审批;明确各环节时间约束,提高审批效率
• 完善管理机制建设,弥补管理漏洞:中后台为前台提供更坚实的支撑,前中后台协同开展的事项顺畅流转,为前台人员减负,前台人员将更多的精力投放到业务拓展中
主要成果
• 《前中后台协同事项权责总表》
• 《岗位权责表》
• 《流程图及流程文档说明》
④推动业务快速增长