某大型百货集团战略梳理项目
来源:
中大咨询

项目背景

2002年4月30日,有11年历史的xx百货大厦成功实现股份制改造,成立xx股份有限公司,从原来的国有大型百货零售企业改制成为国有控股、多元化投资主体的股份公司,实现了由传统百货公司向现代零售业,由单店经营向连锁经营的重大转变。公司按照“一业为本,连锁经营,区域做强”的总体战略,以及“立足广州,拓展华南,面向全国”的布局规划,重点发展连锁百货,大力开拓购物中心,成为华南百货零售服务业的市场引领者。2007年3月,公司被广东省经贸委再次认定为广东省重点培育的流通龙头企业。公司已确立了逐步成为一家经营规模化、管理现代化、决策科学化、主业特色鲜明、业绩突出的国内一流的百货零售企业的发展目标。

关键问题

· 公司拥有一定的战略发展资源,但目前的战略规划能力有待提高

· 公司的人力资源状况无法满足公司战略发展的需要,战略规划、资本运作、投资并购、物业经营、商品采购等人才缺乏,战略性人力资源规划能力及科学的绩效管理等能力有待进一步提升

· 公司品牌区域知名度和美誉度较高,拥有多种品牌,但是品牌规划、品牌推广、品牌扩张等与战略的契合度有待提升

解决方案

中大咨询从内外部环境分析入手,明晰了股份的战略目标及实现路径,并在此基础上分析公司内部资源能力与战略目标的匹配程度,根据存在的差距构建战略支撑体系。具体分析框架包括:

· 行业标杆分析:进行百货零售行业分析、标竿企业分析,解决“我们处于怎样的环境”的问题。

· 战略目标定位:确定愿景和目标,解决“我们要成为什么”的问题。

· 实现路径选择:进行业态组合策略选择、市场拓展策略及区域扩张策略选择,解决“我们如何成为”的问题。

· 现状差距分析:进行资源能力现状分析、资源能力与战略目标的匹配度分析、为实现战略目标急需提升的资源、能力分析,解决“我们能不能成为”的问题。

· 战略支撑明晰:进行管控体系、组织体系、流程体系、授权体系、激励体系和绩效管理体系分析,解决“我们该怎么样做”的问题。

项目成效

· 提供行业竞争对手的详细分析,客户能理性判断所处行业位置,并识优去劣

· 提供建立在科学分析基础上的愿景和战略目标,该愿景和战略目标得到客户高管的认可,为战略实施清除在高管共识上的阻碍

· 明晰战略环境和自身资源、能力,为客户对战略定位提供全方位的把握

· 从创造价值和可持续发展方面,进行战略选择路径分析,帮助客户进行战略选择,明晰未来的发展路径

· 建立与战略目标和路线步伐一致的战略支撑体系,促使战略方案落地

关键词零售连锁零售连锁管理咨询战略规划

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